Hallo Martin Kiopiofriol74
Du wendest dich hier an ein Forum der Bahnkunden. Wir können an der von dir beschriebenen Sitiation somit nichts ändern. Auch über die Gründe dieser Regelung ist mir nichts bekannt. Vielleicht ist es mit einem Personalausweis an einem Billettschalter möglich.
Das von dir gefundene Dokument (leider undatiert) sagt nichts dazu aus, ob das nur für die Online-Prüfung gilt.
Du könntest dies bei der SBB mittels Chat abklären. (Link) > ganz nach unten scrollen und im Dialog eine:n Mitarbeiter:in verlangen
Gruss, Reto