J’ai acheté mon billet pour mon voyage un peu plus tard dans la journée normal sans me poser de question et en voulant prendre celui pour mon retour dimanche j’ai vu que pour celui-ci il y avait la possibilité de prendre un billet dégriffé. Sans vérifier si pour mon voyage d’aujourd’hui il y avait possibilité de prendre un billet dégriffé, j’ai fait la demande de remboursement pour mon billet déjà pris… Hors il n’y a pas de billet dégriffé pour cet horaire… Mes moyens financiers étant assez limités je ne peux pas me permettre de reprendre un billet sans la réponse de demande de remboursement. Que puis-je faire en attendant la réponse? Puis-je utiliser mon billet sur l’appli en expliquant la situation en cas de contrôle?