Bonjour Tolga.K
Merci pour votre demande.
Ce genre de questions ne peuvent pas être traitées sur la Community, car nous n’avons pas d’informations quant à l’abonnement dont il est question. Une possibilité de remboursement dépend de plusieurs paramètres et peut être soumise à des conditions d’annulation.
Afin d’obtenir une assistance, je vous prie de nous contacter au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min), de préférence en soirée afin d’éviter une trop longue attente au téléphone. Veuillez communiquer à votre contact votre numéro de client(e), mes collègues vont pouvoir concrètement vous renseigner.
Je vous souhaite un bon début de semaine.
Cordiales salutations
NicolasK