Hallo miteinander
Meine Tante hat ein Halbtax Plus erworben und möchte dieses gerne als Zahlungsmittel auf der SBB Mobile App hinzufügen. Leider zeigt es ihr nur die üblichen Zahlungsmittel an und nicht das Halbtax Plus. Der Herr am Schalter meinte am Freitag, es gäbe ein technisches Problem. Nun, 5 Tage später, lässt sich das Halbtax Plus noch immer nicht beim Zahlungsmittel ergänzen. Was machen wir falsch?
Ich danke vielmals für die Hilfe 🙂.
Liebe Grüsse
Claudia