DerR Merci pour votre demande.
Je suis d’accord avec vous, les téléphones portables en haut-parleur sont désagréables.
Nos clients ont des besoins différents et il est important qu’ils se sentent à l’aise lors de leurs déplacements. Ainsi, nous avons créé et affiché à l’entrée de nos voitures des règles de comportement. Celles-ci n’interdisent pas d’utiliser un téléphone portable en haut-parleur.
En plus de notre règlement, comme dans tout lieu public fréquenté par de nombreuses personnes, les règles pour une bonne coexistence entre personnes basées sur le respect et la tolérance mutuels s’appliquent.
Ces règles ne sont pas imposées par les entreprises de transport, ce n’est pas leur rôle, mais elles devraient faire partie du comportement normal des personnes bien éduquées et actuellement une modification du règlement n’est pas prévue.
Je vous souhaite une belle fin d’année,
Salutations,
LoredanaD