Frage zu GA hinterlegen - Chat funktioniert von div. Geräten nicht

Frauyunteu37

Guten Tag, eigentlich möchte ich das nicht öffentlich verhandeln, aber ich finde keine andere Kontaktmöglichkeiten als hier (beim Abrufen gibt es lange Wartezeiten und kostet). Ich habe gesehen, dass der Chat auf drei Geräten und mit verschiedenen Browsern nicht funktioniert. Das verärgert mich. Bitte schaffen Sie eine funktionierende Kontaktmöglichkeit, die kostenlos ist und funktioniert.

Limeuhu12

Frauyunteu37

Willkommen in der SBB Community
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Fragen zu Tarifen sollten meiner Meinung nach weniger in der SBB-Comunity diskuert werden. Im FAQ zum GA-findest du zahlreiche Hinweise:

https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/meine-abos/ga-hinterlegen.html

Ich hoffe Du findest eine Lösung morgen 3. Januar sollte auch der Chat wieder funktionieren

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In diesem Chat beantworten wir Ihre Fragen rund um den öffentlichen Verkehr.

Unsere Öffnungszeiten:
Mo–Fr: 8 bis 20 Uhr
Sa–So: 9 bis 18 Uhr.

Freundliche Grüsse

Christoph

RolandP

Hallo Frauyunteu37

Du kannst auch jederzeit deine Frage an einem bedienten Bahnhof stellen. Je nach Thema können wir die Frage (anonymisiert) allenfalls auch hier beantworten.

Weitere Infos findest du auch hier: Hilfe zu GA hinterlegen/unterbrechen.

Viele Grüsse
Roland