Guten Abend Bewisa,
Danke für deine Frage.
Ich denke, es hat nichts mit der App zu tun, sondern mit der Stärke des Signals am Bahnhof. Wie viele «Empfang-Balken» hast du auf deinem Telefon? Ist dein Empfang gut? Wie verhält es sich an andere Orten/Bahnhöfe und unterwegs?
Sei vorsichtig bevor du einsteigst, dass du eine Verbindung hast und EasyRide eingeschalten ist, denn keine Verbindung ist kein Grund, um kein Billett zu haben! Falls EasyRide nicht startet, kaufe ein Billett am Automaten.
Ich wünsche dir einen guten Abend. Beste Grüsse, Antoinette