SBB-IR
Danke für deine Frage. Offenbar hat einiges gändert mit der neuen Version der Mobile APP und im Ticketshop SBB.CH. Frage an die SBB-Moderatoren, wo finden wir die neuen Infos, wie können die Guthaben einglöst werden, ohne Teilbeträge zu verlieren.
Aus den Infos auf SBB. CH:
Tragen Sie Ihren Promo-Code auf sbb.ch/kaufen im Feld «Promo-Code eingeben» ein und klicken Sie auf «Einlösen». Folgen Sie den Anleitungsschritten.
Alternativ können Sie den Promo-Code auch direkt im Warenkorb vor dem Klick auf «Kaufen» (Schritt 3: Bezahlung) im Feld «Zahlungsmittel (E-Gutschein / Promo-Code)» eingeben.
Bitte prüfen Sie vor dem definitiven Kauf, ob der Gegenwert Ihres Promo-Codes abgezogen wurde. Nachträglich kann der Promo-Code nicht mehr angerechnet werden.
Beachten Sie bitte, dass einige Promo-Codes nur für gewisse Angebote eingelöst werden können.
Ich weiss natürlich nicht für welche Gutscheine und welche Version von SBB.CH geschrieben worden sind. Irgendwo habe gelesen in der Mobile funktionere es noch nicht.
Nochmals die Frage, wo können die alten gültigen SBB Guthaben, ohne Verlust des Restguthabens verwendet werden.
Danke und Gruss
Christoph