Hallo, Ich spiele mit dem Gedanken mir ein Halbtax Plus zu kaufen, habe aber folgende Fragen, auf die ich keine klare Antwort gefunden habe: 1. Wenn ich ein Billet kaufe, dann erhalte ich weiterhin eine Rechnung/Quittung per Email für die Spesenabrechnung? 2. Das Halbtax Plus läuft 1 Jahr. Wenn ich jetzt das 1000er nach bspw. 6 Monaten aufgebraucht habe (Guthaben inkl. Bonus) und mit einem 2000er weiterfahren will, muss ich gem. FAQ das 1000er erst kündigen. Das geht aber gem. FAQ wiederum nur zum Laufzeitende. Wie funktioniert das denn in der Praxis? Ist das Halbtax Plus automatisch gekündigt, wenn alles aufgebraucht ist und wie erfolgt in dem beschriebenen Fall der Umstieg auf ein anderes Halbtax Plus? Danke für eure Hilfe.

Hallo @"LuckyLukas"#p75586 Nein, der **Vertrag ist unbefristet** und endet nicht automatisch. @"GiuseppeL"#p75584 hat die Geltungsdauer der Halbtax PLUS gemeint (Berechtigung zum Bezug von Billetten mit dem vorausbezahlten Guthaben). Den Halbtax PLUS-Vertrag kannst du unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat auf das Ende jedes Abonnementsmonats kündigen. Alle diese Infos findest du unter [Hilfe zum Halbtax PLUS I SBB.](https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/produkte-services/abos/ga-und-halbtax/halbtax-plus.html). Bitte beachte, dass sich das Halntax PLUS 2000 erst lohnt, wenn du sicher bist, dass du pro Jahr Billette für mindestens 1700 Franken kaufst. Daruner ist das kleiner Paket die bessere Variante, Siehe [hier.](https://community.sbb.ch/d/22771-tipp-hilfe-f%C3%BCr-die-optimale-auswahl-von-halbtax-plus). Gruss, Reto

Fragen zum Halbtax Plus

LuckyLukas

Hallo,
Ich spiele mit dem Gedanken mir ein Halbtax Plus zu kaufen, habe aber folgende Fragen, auf die ich keine klare Antwort gefunden habe:

Wenn ich ein Billet kaufe, dann erhalte ich weiterhin eine Rechnung/Quittung per Email für die Spesenabrechnung?
Das Halbtax Plus läuft 1 Jahr. Wenn ich jetzt das 1000er nach bspw. 6 Monaten aufgebraucht habe (Guthaben inkl. Bonus) und mit einem 2000er weiterfahren will, muss ich gem. FAQ das 1000er erst kündigen. Das geht aber gem. FAQ wiederum nur zum Laufzeitende.
Wie funktioniert das denn in der Praxis? Ist das Halbtax Plus automatisch gekündigt, wenn alles aufgebraucht ist und wie erfolgt in dem beschriebenen Fall der Umstieg auf ein anderes Halbtax Plus?

Danke für eure Hilfe.

GiuseppeL

Hallo LuckyLukas

Vielen Dank für deine Anfrage.

Du erhältst eine Quittung nach jedem Kauf per E-Mail.

Das einbezahlte Halbtax Plus-Paket endet nach vollständiger Nutzung, spätestens nach 1 Abo Jahr ab dem 1. Gültigkeitstag oder nach einer Vertragskündigung.

Sobald ein Paket vollständig genutzt wurde oder sich der Kunde in der Bonusphase befindet, kann er wieder für ein neues Paket einzahlen. Die Einzahlung kann an einer bedienten Verkaufsstelle oder über einen Webshop erfolgen. Die Gültigkeit beträgt wiederum ein Jahr ab dem gewählten ersten Gültigkeitstag.

Die Einzahlung ist nur für die gleiche Paketgrösse möglich. Wünscht der Kunde eine andere Paketgrösse, ist der Vertrag zu kündigen und ein neuer Vertrag für die neue Paketgrösse auszustellen.

Ich wünsche dir einen angenehmen Tag.

Lieber Gruss
GiuseppeL

Ex-Bähnler

Hallo LuckyLukas

Nein, der Vertrag ist unbefristet und endet nicht automatisch. GiuseppeL hat die Geltungsdauer der Halbtax PLUS gemeint (Berechtigung zum Bezug von Billetten mit dem vorausbezahlten Guthaben).

Den Halbtax PLUS-Vertrag kannst du unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat auf das Ende jedes Abonnementsmonats kündigen.

Alle diese Infos findest du unter Hilfe zum Halbtax PLUS I SBB..

Bitte beachte, dass sich das Halntax PLUS 2000 erst lohnt, wenn du sicher bist, dass du pro Jahr Billette für mindestens 1700 Franken kaufst. Daruner ist das kleiner Paket die bessere Variante,
Siehe hier..

Gruss, Reto

LuckyLukas

Danke für die ausführliche Antwort!

Das heisst der Vertrag endet nach Aufbrauchen der Bonusphase automatisch. Zahle ich nicht mehr ein, habe ich auch keine weiteren Verpflichtungen.

Will ich aber statt des 1000er das 2000er Abo, dann muss ich das 1000er erst kündigen.
Wie ist dann hier die Kündigungsfrist oder kann ich das 1000er kündigen und direkt das 2000er abschliessen?

LuckyLukas

Danke, also muss ich das Abo einen Monat vor Aufbrauchen des Bonus kündigen, um dann lückenlos das nächste (ggf. grössere) Abo abzuschliessen.

Es fallen dann beim Umstieg 10 CHF Gebühr an, auch wenn der Bonus aufgebraucht ist?

Ich kann auch Zahlungsmittel kombinieren, also die letzten 10 CHF aus dem Bonus plus 2 CHF via Kreditkarten?

Vielleicht probiere ich es einfach mal aus.

belimo

LuckyLukas Ha, gute Frage. Was ist wenn der ausstehende Saldo meines Halbtax Plus noch 1.50 CHF beträgt? Wie kann ich das noch nutzen? 😇

Capitanum

Die Frage von belimo vom 10. Januar wäre auch meine Frage. Scheinbar hat er/ sie aber keine Antwort darauf bekommen, weshalb ich diese Frage nach 5 Monaten nochmals stellen möchte!
Wenn ich mein Halbtax Plus 1000 gekündigt habe, und es sich schon in der Bonusphase befindet (und zwar weit vor dem Kündigungsdatum) und der Plan ist, in ein neues Halbtax Plus mit höherem Bonus zu wechseln. Dies sollte in der Bonusphase ja möglich sein. Was passiert dann noch mit dem noch geringen Rest-Bonussaldo des bisherigen Halbtax Plus 1000? Verfällt dieses mit Abschluss des neuen Halbtax Plus 2000?

ChristianR

Hallo Capitanum
Sobald du einen Restbonus von unter CHF 30.- hast, kannst du dein Halbtax PLUS via Schalter oder Contact Center kündigen. Du wirst danach in den nächsten Tagen per Mail informiert, dass du nun wieder ein neues Halbtax PLUS kaufen kannst. Gleichzeitig erhältst du einen Coupon für den Restbetrag des Bonus, den du mit dem nächsten Billettkauf verwenden kannst.
Liebe Grüsse
Christian