Renrc92 Bonjour, J’ai pris une carte journalière dégriffée pour 69 frs le 15 octobre 2023 et j’ai eu une correspondance avec 1h07min de retard pour le voyage de retour. D’après la loi, je pense avoir le droit à une indemnisation, pour autant que je fasse la demande avant 90 jours. Votre système en ligne me semble avoir un problème: ll est impossible de sélectionner des dates avant le 10 novembre (il y a 60 jours…). Que puis-je faire? Merci, Mauro
AntoinetteS Bonjour Renrc, Merci pour votre demande. Une demande d’indemnisation doit être déposée dans les 30 jours. Voici le lien vers des informations complémentaires : swisspass.ch Je vous souhaite une belle journée. Meilleures salutations, AntoinetteS