Kälte im Zug

juerg12

Ich bin gestern von Bern nach Zürich gefahren. Zuerst wurde eine Zugverbindung gecancelt und dann fuhr ich in einem Pendler (1. Klasse). In unserem Abteil haben die Leute die Mäntel und z.T. die Kappen angezogen - es war wirklich kalt. Aus den Schlitzen bei den Fenstern kam nur kalte Luft rein. Und für das bezahle ich ein 1. Klasse Ticket.

Ex-Bähnler

Hallo juerg12

War es im ganzen Zug so kalt? Oder nur in deinem Wagen? Du kannst deine Reklamation hier dem SBB Kundendienst melden.

Gruss, Reto

Faukiga17

juerg12

Auch die Züge Zürich - Genf via Biel, Morges sind immer elend kalt, so dass ich jedes Mal krank bin nach dieser Reise, die ich familiär bedingt oft mache. Die Passagiere sind immer ganz angezogen.
Bei jeder höflichen Rückfrage antwortet das Zugspersonal lächelnd, es könne nichts unternehmen, es sei alles automatisch vom lieben Gott (namens Siemens) gesteuert.

RolandP

Hallo Faukiga17

Ich habe ehrlich gesagt seltenst die Erfahrung gemacht, dass die Wagen der ICN zu kalt sind; mehrheitlich sind sie eher zu warm, respektive Teilbereiche einzelner Wagen, insbesondere die 1. Klasse Plätze nach dem Restaurant.

Der ICN hat die Eigenheit, dass die Wagen etwas ungleichmässig wärmen/kühlen. Meistens reicht es schon, sich umzusetzen.

Das Zugpersonal hat die Möglichkeit, die Temperatur pro Halbzug (3 Wagen / 4 Wagen) zu justieren, auch wenn der Zug grundsätzlich die Temperatur selbstständig regelt.

Viele Grüsse
Roland

Fredi Rauner

Ich sitze im 1. Klasse Abteil IC Richtung Zürich. Mitte April. Trotz Jacke ist es unangenehm kalt. Es ist nicht das erste mal, das ich die Abteile als viel zu kühl erlebe. Mich nervt das. Auch von anderen höre ich das immer wieder.