Halbtax Abo Plus / SBB Mobile App

Bungioti66

Ich habe seit heute ein Halbtax Abo Plus und kann dieses nicht als Zahlungsmittel in der SBB Mobile App hinterlegen. Auf SBB.ch / Swisspass konnte ich es hinterlegen und kann dort Tickets über das Guthaben kaufen. Ich benötige den Ticket Kauf aber auf der SBB Mobile App. Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein damit der Ticket Kauf über die SBB Mobile App funktioniert?

Ex-Bähnler

Hallo Bungioti66

Hast du die neuste Version der SBB Mobile App installiert? Siehe hier.

Gruss, Reto

Zebis

Bungioti66

Neben der aktuellsten Version muss ebenfalls die Telefonnummer verifiziert sein.

Hast du das Halbtax PLUS am Schalter oder online gekauft? An welchem Tag wurde es gekauft? Denn es braucht immer einen Tag zur Aktivierung

Hoffe das hilft so und LG

Zebis

Bungioti66

Ex-Bähnler ich habe ein Android Gerät und im Google Play Store gibt es keine aktuellere SBB Mobile App. Habe das Abo gestern online gekauft und heute am SBB Schalter bezahlt weil auch die Bezahlung über den SBB Online Shop nicht geklappt hat. Die Aktivierung via SMS hat funktioniert, werde aber noch einen Tag warten. Vielleicht liegt es an der Synchronisation die scheinbar nur einmal pro Tag lauft.

belimo

Bei mir lief es so:
Kauf des Halbtax Plus am ersten Tag als es verfügbar war. (ohne Einzahlung)
Am Tag darauf SMS Handynummer Verifizierung.
Am Tag darauf Einzahlung am SBB Schalter. Danach konnte ich es sofort nutzen.