Hallo Lauwhoosseess94
Bitte melde dich beim SBB Contact Center, 0848 44 66 88, 0.08 CHF / Min, mit Wartezeiten ist zu rechnen.
Es kann sein, dass deine eingegebenen Daten (PLZ). nicht mit denen übereinstimmen, die im Kundenkonto hinterlegt sind, dies ist meist nach einem Umzug der Fall, wobei die SBB keine Kenntnis der neuen Adresse hat.
Viele Grüsse
Roland