Bonjour
Je souhaite vous faire part d’un fort mécontentement concernant le respect des horaires sur la ligne Neuchâtel - Delémont (aller-retour).
Depuis décembre 2023 c’est assez catastrophique et il faut compter sur des retards systématiques aux heures de pointe (17h26 à Neuchâtel / 6h42 à Delémont), ce qui empêche le plus souvent d’avoir la correspondance à bienne. Les problèmes techniques (portes, attaches, problèmes de démarrage à Delémont etc. ) et les problèmes de personnel manquant rajoutent encore une couche supplémentaires sur les retards. Je ne parle pas des attentes systématiques les trains croiseurs sur cette ligne….
Et quand les trains ne sont pas trop de retard, on reste entassé car l’ICN bâles - bienne n’a qu’une seule composition.
Je trouve cette situation inadmissible pour des frais de 4000.- par année et souhaite que cette situation soit améliorée rapidement.
Je vous remercie pour votre compréhension.