Demi-tarif non fonctionnel

Zulky

Bonjour,

Je viens d’acheter un abonnement demi-tarif valable à partir de demain (13.01.24). J’ai tenter d’acheter un billet de train (départ le 13.01.24 @ 16:15) mais impossible de bénéficier du demi-tarif. Dois-je obligatoirement attendre le premier jour de validité de mon abonnement demi-tarif pour acheter un billet même si celui-ci rentre dans la période de validité de mon abonnement (j’aurais vraiment voulu prendre mes billets aujourd’hui)?

Merci d’avance pour votre aide

FatimaH

Bonjour Zulky

Vous pouvez acheter à tout moment des billets avec la réduction demi-tarif. Le demi-tarif doit cependant être valable au moment du voyage, sinon les billets ne sont pas valables. Dans les données du voyageur, il suffit de sélectionner la réduction correcte.

Je vous souhaite une bonne journée.

Salutations,
FatimaH