Bonjour AmelieG
Merci pour votre message. Je suis ravie de lire que vous venez en visite en Suisse.
Si vous ne pouvez pas voyager pour une raison de maladie quelle qu’elle soit, vous devez présenter un certificat médical précisant votre incapacité de voyager.
Veuillez, si possible, l’annoncer avant le début de validité de vos billets au Contact Center au 0848 44 66 88 (0.08/min – 7/24).
Je vous souhaite tout de bon.
Meilleurs messages, AntoinetteS