Buonasera,
ho acquistato l’abbonamento metà prezzo ma in fase di acquisto dei biglietti dei treni lo sconto non viene applicato. Ho il numero cliente ma non fisicamente la carta swiss pass perchè ho attivato tutto ieri. E’ possibile utilizzare l’abbonamento senza avere fisicamente la tessera? Come faccio ad applicare lo sconto al check out? Il sistema legge che ho abbonamento metà prezzo ma mi farebbe pagare prezzo intero.
Spero di essere stata chiara e che qualcuno mi possa aiutare.
grazie
Francesca
