Hallo InesM.
Welche Züge, Strecke wolltest du gerne reservieren? In der App sind Einzel-Platzreservierungen möglich (max. 9 Reisende in einer Buchung, sofern der Zugtyp Platzreservierung anbietet). Die Zuteilung erfolgt gemäss verfügbarem Angebot. Das heisst, wenn einzelne Plätze bereits durch andere Reisende früher gebucht wurden und eine gemeinsame Unterbringung in einem 4-er Abteil nicht mehr möglich ist, werden die Plätze, welche am nächsten beieinander liegen gebucht. Hier gilt first come - first served.
Ab 10 gemeinsam Reisenden können Gruppenanmeldungen bis spätestens 2 Arbeitstage vor der Abfahrt direkt online gebucht (Gruppenbillett und Reservation), respektive auch an einer Verkaufsstellen des Öffentlichen Verkehrs oder übers SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) anmeldet werden (Bsp. wenn Billette bereits vorhanden sind, jedoch gilt auch hier die Anmeldefrist von mind. 2 Arbeitstagen vor Abfahrt). Was für eine konkrete Begründung hast du bekommen, dass dies weder telefonisch noch am Schalter möglich war für deine gewünschte Reise?
@Limeuhu12
Sparangebote (Sparbillette & Spartageskarten) sind Angebote für Einzelreisende und können nicht mit dem ermässigten Gruppentarif kombiniert werden. Es kann aber 10x ein Sparbillett gekauft werden und die Gruppenanmeldung telefonisch oder über eine Verkaufsstelle angemeldet werden (Billett bereits vorhanden).
@Ex-Bähnler
Die Strecke Thalwil - Davos kann leider an keinem Datum direkt online gebucht werden, weil die RhB für jede einzelne Verbindung eine Bewilligungs-Anfrage verlangt. Auch wenn die Anmeldung telefonisch oder in einem Reisezentrum erfolgt, muss zuerst eine Anfrage an RhB gestellt werden und die Anmeldung der Gruppenreise kann erst bestätigt werden, wenn diese Bewilligung vorliegt. Deshalb ist diese Meldung leider schon richtig für diese Strecke. Hier kann jedes Transportunternehmen selber die Bedingungen für den Prozess von Gruppenanmeldungen definieren und einige verlangen immer eine Bewilligungsanfrage.
Liebe Grüsse
Nicole