Hallo Prumpobie58
Um Zugang zu den Rechnungen zu erhalten, kann der Vertragspartner sein eigenes Konto auf swisspass.ch erstellen (auf “Registrierung” klicken). Nachdem er seine Daten eingegeben und das Konto aktiviert hat, kann er auf die Rechnungen unter der Rubrik “Rechnungen” zugreifen und auch einen Kontoauszug für einen ausgewählten Zeitraum erstellen. Unsere Rechnungen sind mehrwertsteuerkonform und können daher als Kaufbestätigung verwendet werden.
Als Alternative zum SwissPass-Konto kann man sich auch an einen SBB Schalter oder das Contact Center unter der Nummer 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) wenden.
Für weitere Unterstützung besteht auch die Möglichkeit, einen Termin für eine Videoberatung zu vereinbaren.
Bitte beachte, dass nur der Vertragspartner Informationen zu den Rechnungen erhalten kann.
Ich wünsche dir einen schönen Tag. Gruss,
Chiara_S