sstellas Buongiorno, ho acquistato un biglietto su l’app MobileFFS per oggi 01.03.2024 ma ho selezionato il viaggio (orario) sbagliato. È possibile richiedere un rimborso?
StéphanieB1 sstellas È possibile richiedere il rimborso direttamente nell’app Mobile FFS. Apri il biglietto da rimborsare nella scheda “Biglietti e titoli di viaggio”. Clicca quindi sui 3 punti nella schermata del biglietto e seleziona “Rimborso del biglietto”. È possibile trovare ulteriori informazioni qui: https://www.sbb.ch/it/aiuto-e-contatto/prodotti-servizi/apps/mobile-ffs-preview-ffs/sbb-mobile-app.html Ti auguro una buona giornata, StéphanieB