Bonjour Madame Monsieur,
J’utilise le train presque tous les jours. Grandson-Lausanne.
Merci beaucoup pour le service que vous fournissez. Mais j’aimerais partager avec vous quelque chose qui m’inquiète beaucoup.
Je veux vous dire honnêtement que j’ai peur de prendre ce train.
Et ça fait aussi peur d’être à la gare et à Grandson et Yverdon.
Je suis monté dans le train aujourd’hui et dans chaque voiture il y avait des gars qui se méfiaient beaucoup de moi. De plus, je sentais du cannabis (drogue).
A part eux, il n’y avait personne d’autre dans le train. J’étais très effrayé. Je ne sais pas ce que vous pouvez faire dans cette situation.
Mais je pense que je vais arrêter d’utiliser votre service, il est donc dangereux de voyager en train de Grandson à Lausanne.
Merci pour votre compréhension et votre aide.
Avec mes meilleures salutations.
Andrii Kolodnyi.