Velobilett nicht verfügbar

Fio

Hallo zusammen

Ab und zu möchte ich die S42 von Muri AG nach Boswil-Bünzen nehmen, doch die App lässt nicht zu dass ich ein Bilett für mein Velo kaufe.
Der Zug hat 2 Velowagen und ich sehe den Grund nicht…
Weiss jemand woran das liegt?
LG

Limeuhu12

Hallo Fio

Mit dem Update des Ticketshops SBB.CH. Ist die Nutzerführung für Kauf von Billetten gleich wie in der Mobile App seit Dezember 2023.

Du kannst im Ticketdhop die Anzahl Velobilltte wählen.

Frreundlicher Gruss

Christoph

Fio

Danke für die Antwort,

Das macht ja auch Sinn so, doch hier ein Screenshot aus der App
![
](https://)

Marco_K

Fio
Das liegt daran, dass die S42 bis Zürich verlängert wird und der ZVV Sperrzeiten für Velos kennt.
Mo-Fr von 6-8 und von 16-19 Uhr

die Mitnahme eines Velos in solchen Zügen kann zu Zuschlägen führen.

Limeuhu12

Für mich (mit dem GA) + 1 Velo wäre der Kauf möglich gewesn:

A Welle Velobillett für Zonen CHF 3.60

Ex-Bähnler

Hallo Marco_K „die Mitnahme eines Velos in solchen Zügen kann zu Zuschlägen führen.“

??? - Ich staune. Sperrzeiten für die Velomitnahme | Link kennt meines Wissens nur der ZVV.

Zitat: „Wo und wann Sie im Zürcher Vekehrsverbund Ihr Velo mitnehmen dürfen, entnehmen Sie der folgenden Tabelle.“

Und nur weil ein Zug durch den Kanton Zürich verkehrt soll diese Regelung auch in andern Kantonen (hier Aargau) gelten? Diese Tarifgrundlage möchte ich sehr gerne sehen!

Ich würde das Velo im Kanton Aargau auf jeden Fall auch in der S42 mitnehmen. Das Velobillett kann gelöst werden, indem man einfach eine frühere Verbindung mit der S26 auswählt oder man (bei einer Hin- und Rückfahrt) eine A-Welle Tageskarte für das Velo kauft.

Konkret: Wenn du mit deinem Velo z.B. mit der S42 (Muri AG ab 06:32) fahren möchtest, dann kaufst du einfach ein Velobillett für die frühere S26 (Muri ab 06:09). Dieses Zonenbillett ist eine Stunde lang gültig.

Noch einfacher: Du kannst auch für dein Velo für die beiden Zonen 533 und 534 eine Mehrfahrtenkarte zum Abstempeln zum ermässigten Preis (cür CHF 3.60 pro Weg) kaufen.

Gruss, Reto

Fio

Oh okay, vielen Dank für die Aufklärung!

Marco_K

Ex-Bähnler
Hoi Reto
ob es jetzt direkt wegen dem ZVV ist, kann ich dir nicht sagen. auf jeden Fall ist es auf dem Zug hinterlegt, dass keine Velos mitgenommen werden dürfen auf diesem Zug. aus welchem Grund auch immer. somit kann dies sehr wohl zu einem Zuschlag führen, weil gegen die Transportbestimmungen verstossen wird. das hat mit dem Tarif selbst wenig zu tun. und aus diesem Grund ist der Kauf von Velobilletten auch nicht möglich für diese Verbindung. ich wäre vorsichtig mit Ratschlägen, dies zu umgehen und dann der Kunde zusätzlich zahlt, weil er es so gemacht hat.
Gruss Marco

Ex-Bähnler

Marco_K

Ich hoffe sogar, dass der Kunde einen Zuschlag kassiert. Ich würde ihm die Kosten selbstverständlich vergüten.
Denn ohne einen konkreten Fall bringt man (gemäss meinen Erfahrungen) solche unsinnigen Auslegungen von Vorschriften nicht weg. Ich freue mich schon darauf, diesen Fall der VÖV-Ombudsstelle vorzulegen.

Gruss, Reto

Marco_K

Ex-Bähnler
ich vermute eher, dass es nicht möglich ist, abschnittsweise das Velo zuzulassen oder zu verbieten. deshalb ist dies im ganzen Zuglauf so. da wären wir auch wieder mit der Unsinnigkeit der Gültigkeit von Interrail/Eurrail auf manchen S-Bahnzügen im Vorarlberg. Wird der Zug mit der Montafonerbahn durchgebunden, wird die ganze Strecke als ungültig angezeigt. obwohl alles was über das Montafoner Bahnnetz hinaus geht, das Inter-/Eurail gültig sein müsste, da ÖBB Streckennetz.

Ex-Bähnler

Hallo Marco_K

Ein krasses Beispiel ist die S25 nach Linthal, Zürich HB ab um 07:43, die auf der ganzen Strecke mit einem Veloverbot belegt ist, obwohl das Ende der Sperrzeit (6 - 8 Uhr) bereits nach einer Station (Wädenswil ab 08:00) erreicht wird.

Hingegen ist die Velomitnahme auf der S42 (Muri ab 05:32) erlaubt, obwohl dieser Zug ab Dietikon um 06:07 in der Sperrzeit (und in die Hauptreise-Richtung) fährt.

Das könnte darauf hindeuten, dass das Veloverbot automatisch verabreicht wird, wenn ein Zug irgendwo zwischen 6-8 / 16-19 abfährt und danach im Hoheitsgebiet des ZVV einen Halt einlegt.

Gruss, Reto

Marco_K

Ex-Bähnler
wird wohl so sein. eine manuelle Anpassung ist wahrscheinlich zu aufwändig. und so lange sich niemand beschwert, sieht niemand Handlungsbedarf. es ist dann nur Schade, wenn Exempel auf Kosten der Kunden gemacht werden müssen, damit sich manche Sachen ändern/genauer geprüft werden.