Hallo Stuzeumie19
Ich verstehe die Argumentation der SBB. Dies hat nichts mit unfair oder unmenschlich zu tun, sondern es werden alle gleich behandelt.
Jede®, der Zug fährt, weiss, dass es eine 1. und eine 2. Klasse gibt. Die 1. Klasse ist klar markiert und in den Regionalzügen gar räumlich von der 2. Klasse getrennt. Würden die Kontrolleure jedes Mal ein Auge zudrücken, gäbe es kein Argument mehr, ein 1. Klasse Billett zu lösen.
Es gibt immer wieder Reklamationen seitens 1. Klasse-Benützer:innen, die sich mehr Disziplin und Kontrollen in der 1. Klasse wünschen, weil sich eben Personen in der 1. Klasse aufhalten, ohne dafür einen Klassenwechsel zu bezahlen. Dies ist nicht korrekt und ist auch an Bord eines Flugzeugs nicht geduldet.
Ich wünsche dir gute Besserung.
Viele Grüsse
Roland