Risarcimento multa

Leon-2005

L’altro giorno quando ero in treno è arrivato il controllore e controllandomi l’abbonamento sembrava che il mio abboanmento fosse scaduto, tuttavia non mi era arrivata nessuna e mail che avvisava della scadenza quindi non sapevo quando sarebbe scaduto. Il controllore mi ha detto che di solito se si rinnova l’abbonamento annuale entro 10 giorni dalla multa è possibile che venga annullta quindi è cio che ho fatto. Come posso procedere? Devo scrivere un e mail a SBB?

NicolasK

Salve Leon-2005

Grazie per la sua richiesta.

Per gli abbonamenti a metà prezzo e gli abbonamenti generali, riceverete informazioni sul prolungamento. È sempre possibile verificare la validità dell’abbonamento presso i distributori automatici di biglietti nelle stazioni.

Non possiamo aiutarvi sulla Community, dal momento che non disponiamo di informazioni sulle multe. In questo senso, le chiediamo di rivolgersi direttamente al centro servizi inoltri:

Vi raccomando il modulo di contatto.
Ulteriori informazioni sono disponibili qui: ffs.ch/rogf

Cordiali saluti e buona domenica.
NicolasK