Salve Bigno
Grazie per la sua richiesta.
In principio, no. La carta SwissPass porta la vostra foto e viene scannerizzato dal personale di controllo. In questo senso, non può essere utilizzato da un’altra persona.
Avete già ordinato una nuova carta SwissPass?
Può acquistare la carta SwissPass sostitutiva al link seguente: ffs.ch/swisspass-sostituzione. Voglia inserire il suo numero cliente XXX-XXX-X ed il suo codice postale. La carta sostitutiva costa 30 franchi. È possibile pagare con il mezzo di pagamento già in uso.
In alternativa può acquistare la carta sostitutiva presso uno sportello delle FFS. Cherchi quì la stazione desiderata e gli orari di apertura.
La nuova carta le verrà spedita per posta entro due settimane.
Ha un servizio supplementare sulla sua carta SwissPass? In questo caso la preghiamo di contattare il partner corrispondente.
Buon fine settimana.
Cordiali saluti
NicolasK