Der QR Code eines Zugsbillett welches man mit Email erhalten hat, kann man nicht in die SBB-App importieren - dort werden ausschliesslich Billette angezeigt, die über den hinterlegten SwissPass gekauft wurden. Daher entweder den QR-Code im Email zeigen oder ausdrucken.
Weil der QR-Code des Billetts auf den persönlichen Namen lautet, gleichzeitig Ausweis oder SwissPass bereit halten.