Sauberkeit

Anonymous61

Guten Tag ich bin letzten Montag, 8. April um 07:50 von Lausen nach Basel gefahren mit der S3. Der ganze Zug war total schmutzig - die Sitze, Bierdosen standen rum, der Boden war nass versaut, die Toilette war geschlossen - vermutlich zu schmutzig.
Ich finde solch einen Zustand unzumutbar.
Fehlt es da an Personal, das den Zug in der Nacht reinigt?
Werden da Kosten gespart?
Ich finde - es steht mir zu am Morgen einen suaberen Zug anzutreffen.
Herzliche Grüsse Sherin E. Weitnauer

RolandP

Hallo Anonymous61

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Viele Grüsse
Roland

Ex-Bähnler

Anonymous61 Ich finde - es steht mir zu am Morgen einen sauberen Zug anzutreffen.

In 99.9% der Züge trifft das ja auch zu. Ausnahmen kann es immer geben - aus den verschiedensten Gründen. Verursacht wird der Schmutz ja nicht von der SBB, sondern von den Reisenden. Und die SBB kann nicht jeden Wagen zu jeder Zeit sauber halten.

Betreffend „Anrecht auf einen sauberen Wagen“ muss ich dich enttäuschen. Denn der mit dem Billettkauf abgeschlossene Transportvertrag garantiert nur das Recht für eine Beförderung von A nacb B (und allenfalls retour).

Gruss, Reto