Buongiorno valelambe
Grazie per la tua richiesta.
Mi dispiace sentire del ritardo del tuo treno. Per ottenere un rimborso per il ritardo del tuo viaggio, ti consiglio di seguire la pagina Rimborsi e indennità.
https://www.sbb.ch/it/aiuto-e-contatto/rimborso-indennita/rimborsi-indennita.html
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Fornisci le informazioni necessarie.
Ti auguro una piacevole giornata
Cordiali saluti
GiuseppeL