Staflodok69 Mein Restguthaben reicht nicht, um mein übliches Ticket zu lösen. Ich kann aber noch kein neues Halbtax Plus lösen, weil ich immer noch eines habe, das läuft. Gibt es dafür mittlerweile eine Lösung?
ElenaG Hallo Staflodok69 Danke für deine Anfrage. Die dafür technisch nötigen Weiterentwicklungen sind bereits am Laufen, wir sind jedoch noch nicht so weit. Es tut mir leid. Zurzeit gibt es Umgehungslösungen. Dafür kannst du dich an einen beliebigen bedienten SBB Schalter wenden (https://www.sbb.ch/de/reiseinformationen/bahnhoefe/bahnhof-finden.html) oder unseren Contact Center (Tel. 0848 44 66 88 - CHF 0.08/Min.- täglich, rund um die Uhr, zeitweise ist mit Wartezeiten zu rechnen) anrufen. Unsere Kolleginnen und Kollegen werden dir weiterhelfen können. Liebe Grüsse ElenaG