Uschi19 Grüezi, ich habe ein Sparbilet für den 09.05. gekauft und einen Fahrgast eingetragen. Jetzt kann diese leider nicht kommen, dafür könnte mein Sohn kommen. Ist es möglich, den Fahrgastnamen zu ändern? Das Ticket gilt ja erst in drei Tagen.
RolandP Hallo Uschi19 Nein, dies ist leider nicht möglich. Sparbillette können weder rückerstattet, noch geändert werden. Viele Grüsse Roland
RedBaron Uschi19 … ausser der Grund für das „nicht kommen“ dieser Person sei medizinischer Natur und sie hätte ein Arztzeugnis, welches die Reiseunfähigkeit belegt: In diesem Ausnahmefall könnte auch bei einem Sparbillett eine Rückerstattung via Rückerstattungsformular (inkl. Arztzeugnis als Beilage) beantragt werden, allerdings wird dabei ein Selbstbehalt von 10.- abgezogen.