FIP-Ermässigung Delle - Belfort

Limeuhu12

Im SBB Reisezentrum wollte ich ein Anschlussbillett ab Delle bis Belfort kaufen. In der Mobile Abb wurde mir ein Normalpreis Angebot für 6 Franken offeriert. Bei SNCF connect habe ich ein Sparpreisangebot für 3 Euro gefunden.

Gemäss Auskunft vom SBB Reisezentrum vekaufen die SBB keine Billette von Delle nach Belfort mit der FIP-Ermässigung. Darf am SNCF Automaten in Delle ein Kinderbillett gelöst werden oder hat das Kontaktcenter eine Möglichkeit das Ticket zu buchen?

Danke und Gruss

Christoph

Danhiel

Limeuhu12 Du darfst wahrscheinlich kein Kinderbillett kaufen, solche Billette kosten nur 2 €.

Warum kannst du das Sparpreisangebot nicht kaufen?

Limeuhu12

Hoi Danhiel

Für die Hinfahrt Delle - Belfort habe ich dass Sparangebot bei SNCF Connect gekauft, Für die Rückfahrt gibts nur Normalpreise. Ich schau im ATM SNCF oder Frage im Centre de Voyage SNCF in Belfort.

Die Frage bleibt, hat das Kontaktcenter SBB eine Möglichkeit den ermässigten Tarif zu buchen?

Än Gruess
Christoph

ChristianR

Das Contact Center hat die genau gleichen Möglichkeiten wie der Bahnschalter. Zudem darf der FIP-Tarif sowieso nur gegen Vorweisen des FIP-Ausweises verkauft werden - also im Distanzverkauf gar nicht möglich (bzw nur via umständliche Umwege).
Lieben Gruss
Christian

Limeuhu12

Hallo ChristianR

Ich verstehe, dass die FIP-Ermässigung nicht im Ticketshop SBB.CH gebucht werden kann. Das SBB Reisezentrum und das Kontaktkenzenter müssste für diesen Tarif autorisiert werden.

Das SNCF Reisezentrum konnte mir die Ermässging nur bis Meroux statt Delle anbieten. Hoffentlich gibt es keine Kontrolle auf Rückfahrt.

Gruss

Christoph