Bonsoir Sophie.l
Nous n’avons pas connaissance de cette erreur spécifique, mais les codes VXA font généralement référence à des problèmes de connexion. Veuillez vérifier que la connexion est stable et active pour l’application CFF Mobile.
Si l’erreur persiste, veuillez contacter le service d’assistance d’EasyRide. Vous pouvez les trouver dans la section Profil sous Aide et contact > En savoir plus sur EasyRide.
Je vous souhaite une belle soirée,
Chiara_S