Ex-Bähnler
Hallo Ex-Bähnler,
ok das ist ja auch spannend, das es einmal geht und dann wieder nicht. Ich gehe wie folgt vor:
Ich logge mich ein, suche die Verbindung heraus, wähle den Reisenden aus. In dem Moment, wenn ich auf “nur Hinfahrt kaufen” klicke, erscheint die Fehlermeldung. Es ist dabei egal, ob ich nur die Hinfahrt buchen möchte oder auf den Button “Rückfahrt hinzufügen” klicke, die Meldung erscheint dann immer:
Davor:
Nachdem ich auf einen der zwei Buttons geklickt habe:
Da ich leider ziemlich viele Züge buchen muss, wäre es super, wenn es online wieder klappt. Ich hatte bisher nie Probleme und wenn ich das telefonisch machen soll, brauche ich (inkl. Wartezeit in der Warteschleife) doch um einiges länger.
Hast du noch eine Idee, was das Problem sein könnte?
Vielen Dank und viele Grüße, Irina
