Ticket NON FLEX STANDARD / Zürich-Paris

Grupleumpi10

Hallo, ich fahre bald nach Paris aus dem Glarnerland.

Falls die S-Bahn S25 eine Störung hat, und ich nicht pünktlich Zürich HB ankomme (aufgrund einer eventuellen SBB-Störung), verpasse ich den TGV nach Paris.

In diesem schlimmen Szenario müsste ich ein neues Billet für den nächsten TGV lösen? Und bekomm ich trotz Sparbillet mein Geld zurück?

Limeuhu12

Hallo Grupleumpi10

Das Anschlussbillett International Glarus -Zürich HB ist ab Betriebsaufnahme am Reisdatum gültig. Wenn du den TGV Lyria in Zürich verpasst, könntest du dein Non Flex Billett im SBB Reisezentrum umbuchen auf einen anderen TGV nach Paris.

Freundliche Grüsse
Christoph

Ex-Bähnler

Hallo Grupleumpi10

Ich bin nicht 100 Prozent sicher, dass es so ist, wie Christoph schreibt. Hast du zwei Billette (Glarus - Zürich / Zürich - Paris)? Dann hättest du nämlich zwei verschiedene Transportverträge und das Sparbillett ab Zürich würde meiner Ansicht nach verfallen, wenn dein Zug zu spät ankommt.

An deiner Stelle würde ich mich sicherheitshalber mit deinem Billett noch an einen Billettschalter oder an den SBB-Kundendienst wenden (ganz nach unten scrollen).

Gruss, Reto

ChristianR

Die verschiedenen Transportverträge sind relevanter für den Entschädigungsanspruch (teilweise Erstattung des Billettpreis bei Verspätung) als bei der Reise selbst. In einem solchen Fall käme das “Abkommen über die Weiterreise im internationalen Eisenbahn-Personenverkehr (AJC)” zur Anwendung. Siehe auch hier: https://www.sbb.ch//de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung/entschaedigung-bei-verspaetung.html
Das heisst, du könntest mit dem nächsten TGV nach Paris fahren - ohne Aufpreis. Natürlich vorausgesetzt, du hast auch tatsächlich die Verbindung ab Glarus benützt, die offiziell einen Anschluss in Zürich auf den TGV hat (Mindestumsteigezeit von 7 Minuten eingehalten).
Liebe Grüsse
Christian

Limeuhu12

Hallo ChristianR

Danke für deine Hinweise. Ohne Aufpreis ist nur möglich, wenn der Kunde das “Billett + Reservierung” umtauscht für die Fahrt im nächsten TGV. Weisst du wie das funktiontiert, wenn der nächste TGV ab Belfort/Montbéliard TGV oder Mulhouse nach Paris fährt? (immer noch mit dem SBB Anschlussbillett zum Abfahrtsbahnhof TGV Lyria)

Gruss Christoph

ChristianR

Hallo Limeuhu12
Es müssen die gleichen Beförderer betroffen sein - also hier zB SBB und SNCF. Beispielweise über Deutschland ginge nicht - auch wenn dies die bessere/schnellere Verbindung wäre.