Hallo Gael
Digital dabei gehabt bedeutet, dass du ein Foto davon vorgezeigt hast. Die FVP Karten sind noch nicht digitalisiert. Ein Foto eines Ausweises ist nie gültig. Wenn du die Vergünstigung beanspruchen möchtest, musst du die blaue Karte physisch dabeihaben, denn nur sie gilt als Legitimation.
Wenn der Zuschlag bei TGV Lyria durch die französischen Kollegen erhoben wurde, kannst du nur via TGV Lyria eine Anfrage stellen. Niemand bei der SBB hat darauf Zugriff:
https://www.sncf-connect.com/fr-ch/aide/contravention
Allenfalls kann dir der FVP Service eine Bestätigung ausstellen, dass du im rechtmässigen Besitz der Karte warst, die du dann der Anfrage an SNCF beilegen kannst.
Viele Grüsse
Roland