Hallo WeDaCom
Wir sind nicht der SBB Kundendienst, wir sind ein Kundensupport-Forum, das primär von freiwilligen SBB Kunden betrieben wird.
Offensichtlich wird der QR-Code nicht korrekt dargestellt. Stelle sicher, dass dein Handy die automatische Zeiteinstellung nutzt und du diese nicht auf manuell gestellt hast. Plus, deinstalliere deine SBB Mobile App und installiere sie erneut. Dann sollte es wieder gehen.
Du musst deine rote SwissPass Karte auch dann auf dir tragen, wenn du die SBB Mobile App nutzt. Diese kann eingelesen werden, wenn die SBB Mobile App nicht funktioniert. Letztere ist nur gültig, wenn du auch die Karte dabeihast.
Viele Grüsse
Roland