Als langjähriger Nutzer eines Jahresabonnements habe ich in diesem Jahr das Halbtax Plus erworben und dabei einige Herausforderungen festgestellt. Insbesondere das manuelle Lösen eines Billets vor jeder Fahrt stellt sich als problematisch dar, wenn man in Eile ist oder unter Zeitdruck steht oder morgens einfach noch nicht ganz wach ist. Ich möchte daher einige Vorschläge unterbreiten, wie die App der SBB weiterentwickelt werden könnte, um diese Herausforderungen zu bewältigen. 1. Idee: Erinnerung bei definierten Haltestellen Für mich wäre eine hilfreiche Funktion z.B. eine Erinnerung in der SBB App, die aktiviert wird, wenn man sich an bestimmten, zuvor definierten Haltestellen befindet. Der Nutzer könnte beispielsweise den Bahnhof Uster in der App hinterlegen. Wenn sich der Nutzer dann in einem festgelegten Zeitfenster an diesem Bahnhof aufhält, erhält er eine automatische Erinnerung, ein Billett zu lösen. 2. Idee: Automatische Erkennung des Transports (dafür benötigt man jedoch 1-2 Toleranzminuten der SBB für den Billettkauf auch noch direkt nach der Abfahrt): Die App könnte automatisch erkennen, wenn der Nutzer in ein öffentliches Verkehrsmittel einsteigt und eine Benachrichtigung senden, um das Lösen eines Billets zu bestätigen. Diese Funktion könnte auf Basis von Bewegungssensoren und Bluetooth-Signalen in Zügen und Bussen realisiert werden. 3. Idee: One-Tap-Buchung: Schnellbuchungsfunktion für häufig gemachte fahrten, wenn man in Eile ist um die Fahrt möglichst mit einem Klick zu lösen. 4. in anderen Ländern bereits vorhandene Möglichkeit: Check-In/Check-Out-Lösung Ein System, bei dem sich der Nutzer beim Einsteigen in ein Verkehrsmittel eincheckt und beim Aussteigen auscheckt. Die Abrechnung erfolgt dann automatisch basierend auf den zurückgelegten Strecken. Falls es irgendwetwas in dieser Richtung bereits gibt, lasst es mich gerne wissen. Vielleicht habe ich das einfach noch nicht gesehen. 😉

Verbesserung der Halbtax Plus Funktionalität

Reisende0815

Als langjähriger Nutzer eines Jahresabonnements habe ich in diesem Jahr das Halbtax Plus erworben und dabei einige Herausforderungen festgestellt. Insbesondere das manuelle Lösen eines Billets vor jeder Fahrt stellt sich als problematisch dar, wenn man in Eile ist oder unter Zeitdruck steht oder morgens einfach noch nicht ganz wach ist. Ich möchte daher einige Vorschläge unterbreiten, wie die App der SBB weiterentwickelt werden könnte, um diese Herausforderungen zu bewältigen.

Idee: Erinnerung bei definierten Haltestellen
Für mich wäre eine hilfreiche Funktion z.B. eine Erinnerung in der SBB App, die aktiviert wird, wenn man sich an bestimmten, zuvor definierten Haltestellen befindet. Der Nutzer könnte beispielsweise den Bahnhof Uster in der App hinterlegen. Wenn sich der Nutzer dann in einem festgelegten Zeitfenster an diesem Bahnhof aufhält, erhält er eine automatische Erinnerung, ein Billett zu lösen.
Idee: Automatische Erkennung des Transports (dafür benötigt man jedoch 1-2 Toleranzminuten der SBB für den Billettkauf auch noch direkt nach der Abfahrt):
Die App könnte automatisch erkennen, wenn der Nutzer in ein öffentliches Verkehrsmittel einsteigt und eine Benachrichtigung senden, um das Lösen eines Billets zu bestätigen.
Diese Funktion könnte auf Basis von Bewegungssensoren und Bluetooth-Signalen in Zügen und Bussen realisiert werden.
Idee: One-Tap-Buchung:
Schnellbuchungsfunktion für häufig gemachte fahrten, wenn man in Eile ist um die Fahrt möglichst mit einem Klick zu lösen.
in anderen Ländern bereits vorhandene Möglichkeit:
Check-In/Check-Out-Lösung
Ein System, bei dem sich der Nutzer beim Einsteigen in ein Verkehrsmittel eincheckt und beim Aussteigen auscheckt. Die Abrechnung erfolgt dann automatisch basierend auf den zurückgelegten Strecken.

Falls es irgendwetwas in dieser Richtung bereits gibt, lasst es mich gerne wissen. Vielleicht habe ich das einfach noch nicht gesehen. 😉

Ex-Bähnler

Hallo Reisende0815

Für 4. gibt es in der App die Funktion EasyRide, nutzbar mit Halbtax Plus.
Dran denken muss man trotzdem selber. Gelingt mir auch noch nicht hundertprozentig (bitte nicht weitersagen!).

Gruss, Reto

RedBaron

Und was haben jetzt diese Vorschläge genau mit dem Halbtax Plus zu tun? Alle sind doch völlig unabhängig vom Zahlungsmittel, würden also genauso gut mit Kreditkarte, Reka-Pay oder Monatsrechnung funktionieren.

Das mit den 1-2 Minuten Toleranz ist nicht praxistauglich, da es geradezu zum Schwarzfahren verleiten würde. Erstens gibt es massenhaft Bus- und Tramverbindungen mit bloss 1-2 Minuten Fahrzeit. Und zweitens würden gewisse Schlaumeier dazu verleitet, ohne gelöstes, jedoch unmittelbar “kaufbereites” Ticket einzusteigen, innert dieser 2 Minuten herauszufinden ob eine Billettkontrolle überhaupt stattfindet, und nur falls ja den Ticketkauf tatsächlich abzuschliessen.

Reisende0815

RedBaron na ja für mich kam dieses Problem auf mit dem Umstieg vom Jahresabonnement auf das “Halbtax Plus” bzw. die Halbtax Plus Bezahlmöglichkeit. Es sollte auch keine Kritik sondern lediglich ein Feedback sein. Ich finde diese Lösung gut insbesondere wenn man wie ich zwei Tage im Homeoffice arbeitet. Ich habe nach jahrelangem “nichtticketlösenmüssen” einfach Mühe daran zu denken und gehe davon aus, dass ich nicht die Einzige bin. Vielleicht gibt es ja da unterstützende Möglichkeiten, die entwickelt werden können für all diejenigen, die vergesslich sind wie ich 🤷 vielleicht gibt es auch Hobbyentwickler die soetwas entwickeln könnten, ich wäre daran zumindest interessiert 😉

Ex-Bähnler

Hallo Reisende0815

In der digitalen Welt neigen wir dazu, für jedes Problem eine digitale Lösung zu entwickeln. Da du vermutlich immer zu den gleichen Zeiten pendelst würde ich mir ganz einfach auf dem Handy „einen Wecker stellen“ 😉. Ich habe mir zudem angewöhnt, das Billett vor dem Verlassen des Hauses / des Büros zu lösen. Funktioniert auch mit EasyRide.

Gruss, Reto