Ich war am 18.06. auf dem NJ465 von Zürich (19:40 Uhr) nach Wien, mit Umstieg in Feldkirch auf den NJ447.
Der erste Zug hatte technische Probleme und blieb in Buchs SG stehen. Die Passagiere wurden nicht informiert! Als wir beim Schaffner nachfragten, erklärte uns dieser, er wisse nicht, wann und ob es überhaupt weiterginge. Er sagte uns auch, dass der zweite Zug nicht warten wird. Wir haben also nach 20 Minuten Stehen in Buchs ohne offizielle information durch SBB (weder Durchsage noch APP) entschlossen mit einem Taxi durch Lichtenstein nach Feldkirch zu fahren. Noch heute wird diese Verspätung (oder Totalausfall) nirgends angezeigt. Wie kommt es, dass gemäss SBB alle Verbindungen pünktlich gefahren seien, wenn dies offensichtlich nicht stimmt? Weiter hätten wir den Nightjet nach Wien verpasst (wir waren bestimmt nicht die einzigen Gäste) und wer kommt für die Kosten des Taxis auf? Ich bin stinksauer über all diese Falsch- oder Nicht-Informationen…