Bonjour,
Le mardi 18.06.24, je devais prendre l’IC de 15h43 depuis Lausanne pour l’Aéroport de Genève, arrivée à 16h27. Mon vol était à 17h55.
Le train ne partait pas, la seule information était qu’il y avait des personnes sur la voie.
En regardant l’appli CFF tous les trains suivants annonçaient des annulations, voire des retards indéterminés dès Nyon.
Un totale confusion régnait dans la gare. Incertaine d’arriver à l’aéroport dans les temps de l’embarquement prévu au plus tard à 17h10, j’ai donc pris un taxi.
Lors du trajet, un grand nombre de collègues de ce taxi lui demandaient s’il y avait des embouteillages sur l’autoroute car d’autres clients dans la même situation que moi se retrouvaient bloqués dans les gares de la Côte voulaient atteindre l’aéroport. J’étais rassurée d’avoir sauté dans ce taxi sans attendre.
Grâce à lui je suis arrivée à 16h35 et ai pu prendre mon avion sans encombre.
Je vous demande donc le remboursement du trajet en taxi.
Dans l’attente de votre réponse,
Avec mes meilleures salutations.
Isabelle Stucki