Jaboro Hallo zusammen, Ich habe direkt nach einer falschen Buchung auf “Zurück erstatten” gedrückt. Jetzt steht dort “Billett zurück erstattet”. Kann mir jemand sagen, wann und wo ich mein Geld zurückerhalte? Danke im Voraus!
Paul-ZH Hallo Jaboro wie hast du bezahlt? Normalerweise wird es dem Zahlungsmittel wieder gutgeschrieben. Aber nachdem du Erstatten gedrückt und die Bestätigung dafür erhalten hast, muss noch eine Person diese Transaktion vornehmen, dass dauert etwas.
Jaboro Hey! Ich habe per MasterCard bezahlt. So wie ich verstehe muss ich mich also um nichts weiteres mehr kümmern? Und die Erstattung wird in den nächsten Tagen irgendwann mal ankommen? Gruss Jason
RolandP Hallo Jaboro Warst du denn beim Kauf als Kunde angemeldet? Je nach Zahlungsdienstleister kann es bis 10 Tage dauern. Viele Grüsse Roland