Hallo Rildareus60
Hallo und Willkommen in der SBB Community, der Kunden-Support-Plattform betrieben durch Freiwillige.
Wir können deine Anfrage hier nicht bearbeiten und empfehlen dir, dich an einen bedienten Bahnschalter oder ans SBB Contact Center zu wenden: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min; mit Wartezeiten ist zu rechnen).
Viele Grüsse
Roland