Keviograul37 Guten Morgen Rechnung Nr: ••••••••••••• Ticket ID : ••••••••••••• Ich bekam eine Geldstrafe, weil ich kein Ticket hatte. Ich hatte ein Ticket, aber mein Telefon war kaputt.
ChristianR Hallo Keviograul37 Das ist keine Busse/Strafe, sondern ein Zuschlag. Wende dich an die auf dem Beleg aufgeführte Kontaktadresse und lege das vorhandene PDF-Ticket vor (siehe unter Bestellungen in deinem Login auf SBB.ch oder im Kaufbestätigungsmail). Falls die Rechnung durch die SBB ausgestellt wurde, findest du alle nötigen Angaben auch hier: https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/meine-abos/reisen-ohne-gueltigen-fahrausweis.html Lieben Gruss Christian