Dans le cadre d’un voyage réservé sur CFF.ch à destination de Grau du Roi en France, je devais prendre le train de 6h34 à destination de Genève pour prendre ensuite mes correspondances pour la France. Cependant, le train a été annulé et j’ai loupé mes correspondances en France. Au centre d’appels des CFF, on m’a indiqué qu’il fallait que je regarde à Genève pour remplacer mes billets. Arrivé à 9h01 avec le train suivant, je n’ai pas trouvé où me rendre. Et comme il y a avait une correspondance à 9h16, j’ai acheté un billet pour continuer mon voyage. Comment me faire rembourser la part du voyage non consommé dans le cadre de mon voyage complet réservé sur CFF.ch ? Merci de votre retour.