Hallo nato61
In einigen Fällen ist die PDF Rechnung im SwissPass Konto nicht ersichtlich. Wenn es sich beispielsweise um den ersten Leistungszeitraum handelt, und dieser nicht per Rechnung sondern bar am Schalter oder online per Kreditkarte bezahlt wurde. In diesem Fall, kannst du als Zahlungsnachweis ein Kontoauszug im Kundenkonto auf www.swisspass.ch drucken. Ausserdem Sind die Rechnungen ausschliesslich im Kundenkonto der Person ersichtlich, die das Abo gekauft hat (Vertragspartner).
Da es sich bei dieser Plattform um ein öffentliches Forum handelt, können wir nicht weiter ins Detail gehen. Für weitere Auskünfte wende dich bitte an einen Schalter in deiner Region oder ruf uns an unter der Nummer 0848 44 66 88 (CHF0.08/Min.)
Ich wünsche dir einen erholsamen Feiertag.
Gruss
RahelW