Bonjour Qathunchen88
Selon les conditions tarifaires, un billet 24 heures ZVV est valable pendant exactement 24 heures. S’il a été composté le 20.08.2024 à 20h11, il est valable jusqu’au 21.08.2024 à 20h11.
Pour pourvoir mieux examiner la situation, veuillez envoyer une photo de votre carte journalière oblitéré ainsi que du billet que vous avez acheté dans le train à notre Contact Center en utilisant ce formulaire.¨
Je vous souhaite une agréable soirée.
Meilleures salutations
RahelW