Hallo,
Hallo, ich habe eine Monatskarte von Basel nach Pratteln für den Zug gekauft, der Preis der Karte beträgt sonst 80 chf, aber sie haben mir 105 chf für alle Fahrzonen berechnet. Am Schalter sagten mir meine Kollegen, ich solle wegen technischer Probleme eine Rückerstattung beantragen. Wie bekomme ich die Differenz zurück?
Snezana Ruzic