Bonjour Xguoimo30
Oui, il est possible de changer la photo de votre SwissPass. Voici les différentes options disponibles :
À un point de vente desservi : Vous pouvez apporter la photo également possible sous forme numérique à un point de vente desservi. La nouvelle carte coûte 30 francs.
Par téléphone : Si vous possédez une carte de crédit, vous pouvez également commander la nouvelle carte par téléphone auprès du Contact Center CFF au 0848 44 66 88 (0.08 CHF/min).
En ligne : Si une commande de photo est en cours suite à l’achat d’un SwissPass ou à un échange de carte, vous pouvez télécharger une nouvelle photo sur le site swisspass.ch. Connectez-vous à votre compte, sélectionnez le point Carte dans Mon compte, et cliquez sur Télécharger une photo maintenant.
Pour plus de détails sur le chargement d’une photo, consultez ici.
Les spécifications pour votre photo SwissPass se trouvent également sur le site swisspass.ch/photo.
Je vous souhaite une bonne journée. SarinaS