sbb ticket versehentlich gelöscht

Hauffeuflett10

Aus Versehen habe ich mein SBB Ticket nach Österreich (für in drei Wochen) gelöscht. Wie bekomme ich ein neues pdf für meine Reise?

ChristianR

Hallo Hauffeuflett10

Falls online mit Login gekauft: unter “Bestellungen” in deinem Login auf SBB.ch

Falls ohne Login oder am Schalter/beim Contact Center telefonisch gekauft: an den Schalter oder SBB Contact Center (Tel 0848 44 66 88) wenden.

Lieben Gruss
Christian

Paul-ZH

Hallo Hauffeuflett10, was heisst du hast das Ticket gelöscht. Das Ticket in der App? Oder das dazugehörige Email mit dem QR-Code?

Hauffeuflett10

Hallo Christian
Danke für deinen Tipp. Weisst Du auch, was zu ist mit dem Fall: online ohne Login gekauft… ?
Lieber Gruss

Hauffeuflett10

Aah, gerade noch die Tel.-Nr. vom Contact Center gesehen. Merci 😉

ChristianR

Hauffeuflett10
… darum empfehle ich immer den Kauf mit Login statt als Gast. Der Kauf mit Login bietet einige Vorteile und kann einem einigen Ärger/Umtriebe im Bedarfsfall ersparen 🙂