Hallo peter13
Bei Fragen zur Zahlung mit Monatsrechnung kannst du dich an folgende Adresse wenden:
Byjuno AG
Industriestrasse 13c
6300 Zug
Tel: +41 (0) 41 227 05 05
(Öffnungszeiten: Mo-Fr 8-12 Uhr und 13-17 Uhr)
E-Mail: customer-care@byjuno.ch
Zuerst empfehle ich dir aber es auf sbb.ch zu versuchen falls du es auf der App gemacht hast.
Wünsche dir einen schönen Tag.
Gruss, AuroraD.