Bonjour Tikaucho29
Merci pour votre demande.
Si vous avez des difficultés à créer un nouvel abonnement demi-tarif en ligne vous contactez le service clientèle. Le moyen le plus rapide pour résoudre ce type de problème est de contacter directement le service clientèle des CFF. Vous pouvez les joindre au numéro du Contact Center CFF 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min)
Ils pourront vérifier vos données et vous aider à créer votre nouvel abonnement demi-tarif.
Meilleures salutations
GiuseppeL